1. Úvod
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak projekt SALIDI zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek, autorů příběhů a uživatelů služby mySALIDI.
SALIDI je informační a podpůrná platforma zaměřená na problematiku inkontinence. Jejím cílem je poskytovat srozumitelné informace, sdílet skutečné příběhy a pomáhat otevřeněji mluvit o tématech spojených s inkontinencí.
Ochranu soukromí a osobních údajů považujeme za důležitou součást fungování SALIDI.
Tyto Zásady vysvětlují zejména:
- jaké osobní údaje můžeme zpracovávat,
- za jakým účelem je zpracováváme,
- jak je chráníme,
- s kým je můžeme sdílet,
- jak dlouho je uchováváme,
- jaká práva máte v souvislosti se zpracováním svých osobních údajů.
2. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s provozem SALIDI je:
Ján Takáč
Krakovská 1114/24
Ostrava-Hrabůvka
Česká republika
E-mailová adresa pro záležitosti týkající se ochrany osobních údajů:
info@salidi.eu
V současné době je SALIDI provozováno fyzickou osobou Jánem Takáčem. Pokud se v budoucnu změní právní forma nebo provozovatel projektu, budou tyto Zásady odpovídajícím způsobem aktualizovány.
3. Kde se tyto Zásady uplatňují
Tyto Zásady se vztahují zejména na:
- veřejně dostupné webové stránky SALIDI na adresách salidi.eu a www.salidi.eu,
- službu mySALIDI dostupnou na adrese my.salidi.eu,
- odesílání příběhů,
- komunikaci prostřednictvím e-mailu,
- administraci projektu SALIDI.
Veřejná část SALIDI je dostupná bez registrace.
Služba mySALIDI je určena registrovaným a přihlášeným uživatelům.
4. Jaké osobní údaje zpracováváme
Rozsah zpracovávaných údajů závisí na tom, jakým způsobem SALIDI používáte.
Může se jednat zejména o:
Údaje uživatelského účtu
- jméno,
- e-mailová adresa,
- heslo uložené pouze ve formě zabezpečeného heslového hashe,
- jazyk uživatelského rozhraní,
- datum vytvoření účtu,
- informace o ověření e-mailové adresy,
- technické údaje a tokeny používané pro ověření e-mailové adresy a obnovení hesla.
Dobrovolně doplněné údaje
Po vytvoření účtu může uživatel dobrovolně doplnit například:
- rok narození,
- zemi.
Tyto údaje nejsou požadovány při registraci a uživatel je poskytuje dobrovolně.
Údaje související s Google přihlášením
Pokud se uživatel přihlásí prostřednictvím služby Google, můžeme zpracovávat zejména:
- jméno,
- e-mailovou adresu,
- jedinečný identifikátor Google účtu,
- informaci související s ověřením e-mailové adresy.
Heslo k účtu Google SALIDI nezná ani neukládá.
Údaje související s příběhy
Při odeslání příběhu může být zpracováván:
- e-mail autora,
- jméno nebo jiné označení autora, pokud jej autor uvede,
- věk, pokud jej autor uvede,
- země, pokud ji autor uvede,
- název příběhu,
- text příběhu.
E-mailová adresa autora příběhu není zveřejňována.
Údaje v mySALIDI
V rámci služby mySALIDI může uživatel evidovat například:
- používané produkty,
- velikosti produktů,
- množství produktů,
- stav zásob,
- spotřebu produktů,
- datum použití,
- historii spotřeby.
Některé z těchto údajů mohou vzhledem ke své povaze vypovídat o zdravotním stavu uživatele. Údaje týkající se zdraví patří podle GDPR mezi zvláštní kategorie osobních údajů a podléhají zvýšené ochraně.
5. Vytvoření a používání účtu mySALIDI
Při registraci do mySALIDI uživatel poskytuje zejména své jméno, e-mailovou adresu a heslo.
Při registraci je uživatel povinen potvrdit, že se seznámil s aktuální verzí těchto Zásad ochrany osobních údajů.
Systém eviduje:
- skutečnost, že uživatel byl s aktuální verzí Zásad seznámen,
- datum tohoto potvrzení,
- konkrétní verzi Zásad, kterou uživatel potvrdil.
Pokud je zveřejněna nová verze Zásad, může být uživatel před dalším používáním služby požádán o potvrzení aktuální verze.
6. Přihlášení prostřednictvím Google
SALIDI umožňuje přihlášení prostřednictvím účtu Google.
Při tomto způsobu přihlášení využíváme službu Google pro ověření identity uživatele.
SALIDI nezná ani neukládá heslo uživatele k jeho účtu Google.
Google může při poskytování své služby zpracovávat osobní údaje podle vlastních pravidel ochrany osobních údajů. Informace o zpracování osobních údajů společností Google je proto potřeba posuzovat také podle podmínek společnosti Google.
7. Odesílání příběhů
SALIDI umožňuje lidem sdílet vlastní zkušenosti s inkontinencí prostřednictvím příběhů.
Při odeslání příběhu je vyžadována e-mailová adresa autora. E-mailová adresa slouží mimo jiné ke komunikaci s autorem a k případnému ověření jeho totožnosti při žádosti o odstranění příběhu.
E-mailová adresa není zveřejňována spolu s příběhem.
Autor nemusí při odeslání příběhu uvádět své skutečné jméno.
Příběhy mohou obsahovat informace, které se týkají zdravotního stavu autora nebo jiných osob. Takové informace mohou představovat zvláštní kategorii osobních údajů.
Ověření žádosti o odstranění příběhu
Pokud autor požádá o odstranění svého příběhu, může být požadováno ověření, že žádost skutečně podává autor příběhu.
Za tímto účelem může být požadováno zaslání žádosti z e-mailové adresy, která byla použita při odeslání příběhu.
Pokud nebude možné autorství nebo oprávnění k odstranění dostatečně ověřit, nemusí být možné příběh na základě takové žádosti odstranit.
8. mySALIDI – evidence zásob a spotřeby
mySALIDI umožňuje uživatelům evidovat vlastní zásoby inkontinenčních produktů a jejich spotřebu.
Systém může zpracovávat například:
- identifikaci produktu,
- velikost produktu,
- úroveň absorpce,
- počet kusů,
- stav zásob,
- počet spotřebovaných kusů,
- datum spotřeby.
Tyto údaje jsou určeny především k poskytování funkcí mySALIDI uživateli a k vedení jeho vlastních zásob a historie spotřeby.
Údaje nejsou určeny k veřejnému zobrazování.
Vzhledem k tomu, že používání konkrétních inkontinenčních produktů může vypovídat o zdravotním stavu, podléhá jejich zpracování odpovídajícímu režimu ochrany osobních údajů.
9. Agregované statistiky používání produktů
SALIDI může vytvářet agregované statistiky spotřeby jednotlivých produktů.
Například:
TENA Slip Maxi – použito 358 ks
Tyto statistiky jsou založeny na souhrnných údajích a nejsou určeny k veřejnému zobrazování konkrétního uživatele nebo jeho spotřeby.
Přístup k interním statistikám používání produktů je omezen na SuperAdmin.
Cílem těchto statistik je zejména získat přehled o používání jednotlivých produktů a podpořit další rozvoj projektu SALIDI.
10. Technické údaje a statistika návštěvnosti
Pro zajištění technického provozu, bezpečnosti a vyhodnocování návštěvnosti SALIDI zpracovává technické údaje o návštěvě webu.
Zpracováváme zejména tyto technické údaje:
- datum a čas návštěvy,
- IP adresu,
- zemi,
- jazyk,
- typ zařízení,
- user-agent,
- informaci o typu návštěvy nebo identifikaci automatizovaného provozu,
- technický identifikátor návštěvy (visit token).
SALIDI používá vlastní systém pro statistiku návštěvnosti.
11. Cookies
SALIDI používá nezbytné technické cookies potřebné pro správné fungování webu a zejména pro práci s uživatelskou relací a přihlášením.
V současné době nepoužíváme reklamní ani marketingové cookies.
SALIDI současně nepoužívá Google Analytics.
Pokud bude v budoucnu způsob používání cookies změněn, budou informace o cookies odpovídajícím způsobem aktualizovány.
12. E-mailová komunikace
SALIDI může uživatelům zasílat e-mailové zprávy související s provozem služby.
Jedná se zejména o:
- ověření e-mailové adresy,
- obnovení hesla,
- systémové zprávy,
- zprávy související s odesláním nebo správou příběhů.
Pro odesílání e-mailů využívá SALIDI vlastní mailingový systém a SMTP službu poskytovanou společností WEDOS.
13. Poskytovatelé služeb
Pro provoz SALIDI využíváme zejména externí poskytovatele technických služeb.
WEDOS
WEDOS poskytuje zejména:
- hostingové služby,
- infrastrukturu pro provoz webu,
- SMTP službu pro odesílání e-mailů.
Podle současných informací jsou servery využívané pro SALIDI umístěny v České republice.
Google
Google je využíván zejména v souvislosti s přihlašováním uživatelů prostřednictvím Google účtu.
14. Administrátorské účty
Pro správu SALIDI existují různé úrovně administrátorského přístupu:
- SuperAdmin,
- Admin,
- Translator.
Přístup k osobním údajům a administrátorským funkcím je omezen podle oprávnění jednotlivých administrátorských účtů.
SALIDI rovněž zaznamenává historii přihlášení administrátorů. V rámci těchto záznamů mohou být zpracovávány například:
- identifikace administrátorského účtu,
- IP adresa,
- user-agent,
- datum a čas přihlášení.
Tyto údaje slouží zejména k bezpečnosti, kontrole přístupů a ochraně administrace.
15. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje jsou chráněny přiměřenými technickými a organizačními opatřeními s ohledem na povahu zpracovávaných údajů a rizika spojená s jejich zpracováním.
Přístup k administraci a uživatelským údajům je omezen prostřednictvím přístupových oprávnění a autentizace.
Hesla uživatelů nejsou ukládána v otevřené podobě, ale pouze ve formě zabezpečeného heslového hashe.
Podrobné informace o konkrétních bezpečnostních mechanismech nemusí být z bezpečnostních důvodů veřejně zveřejňovány.
16. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro účely, pro které jsou zpracovávány, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy.
Konkrétní doba uchovávání se může lišit podle typu údajů a účelu jejich zpracování.
V současné době není pro všechny kategorie údajů stanovena jednotná pevná doba uchování.
17. Zrušení účtu a výmaz osobních údajů
Uživatel může svůj účet v aplikaci mySALIDI smazat přímo v nastavení svého účtu prostřednictvím funkce „Smazat účet“.
Před dokončením smazání účtu může být z důvodu ochrany osobních údajů a zabezpečení účtu vyžadováno ověření uživatele pomocí ověřovacího kódu.
Po úspěšném ověření budou osobní údaje a data spojená s uživatelským účtem odstraněna v rozsahu, v jakém jejich dalšímu uchování nebrání právní povinnost nebo jiný oprávněný důvod.
U příběhů platí zvláštní pravidla uvedená v části 7 těchto Zásad.
18. Práva uživatelů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle okolností a příslušných ustanovení GDPR zejména právo:
- získat informace o zpracování svých osobních údajů,
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů,
- požadovat omezení zpracování,
- získat osobní údaje v případech, kdy se uplatní právo na přenositelnost,
- vznést námitku proti zpracování v případech, kdy to GDPR umožňuje,
- odvolat souhlas, pokud je konkrétní zpracování založeno na souhlasu.
Práva nejsou absolutní a v některých situacích může být jejich uplatnění omezeno právními předpisy.
Žádost můžete zaslat na:
info@salidi.eu
Správce má na vyřízení žádosti zpravidla jeden měsíc od jejího obdržení. V případech stanovených GDPR může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce; o prodloužení musí být žadatel informován.
Pokud má správce důvodné pochybnosti o totožnosti žadatele, může požádat o dodatečné informace potřebné k jejímu ověření.
19. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, můžete se obrátit na správce prostřednictvím:
info@salidi.eu
Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
V České republice je tímto úřadem:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
ÚOOÚ je českým dozorovým orgánem pro oblast ochrany osobních údajů.
20. Automatizované rozhodování a profilování
SALIDI v současné době:
- neprovádí automatizované rozhodování, které by mělo právní účinky nebo obdobně významný dopad na uživatele,
- nevytváří uživatelské profily pro reklamní účely,
- nepoužívá osobní údaje uživatelů pro personalizovanou reklamu.
21. Věková hranice
SALIDI v současné době nestanovuje vlastní minimální věkovou hranici pro používání veřejné části projektu ani pro vytvoření účtu.
Pokud právní předpisy stanoví pro konkrétní způsob zpracování osobních údajů zvláštní požadavky související s věkem uživatele, použijí se příslušná zákonná pravidla.
22. Předávání osobních údajů
Osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem jejich prodeje nebo poskytování pro reklamní účely.
Osobní údaje mohou být zpřístupněny poskytovatelům služeb, kteří jsou nezbytní pro provoz SALIDI, například poskytovateli hostingu, e-mailových služeb nebo služeb souvisejících s přihlašováním prostřednictvím Google a Apple
Takové zpracování probíhá pouze v rozsahu potřebném pro daný účel a při dodržení příslušných požadavků na ochranu osobních údajů.
23. Zpracování osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor
V souvislosti s využíváním některých externích služeb může za určitých okolností docházet ke zpracování osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud k takovému zpracování dochází, SALIDI zajišťuje jeho provádění v souladu s požadavky platných právních předpisů na ochranu osobních údajů.
24. Změny těchto Zásad
Tyto Zásady mohou být v průběhu vývoje a provozu SALIDI aktualizovány.
Každá nová verze bude označena vlastním číslem verze.
SALIDI používá systém verzování Zásad, který umožňuje evidovat jednotlivé verze a jejich historii.
Publikovaná verze Zásad se již zpětně nemění. Pokud je potřeba provést změnu, vytvoří se nová verze.
Podle charakteru změny může jít například o:
Minor změnu, například 1.0 → 1.1,
Major změnu, například 1.0 → 2.0.
Pokud je pro další používání služby potřeba potvrzení nové verze Zásad, může být uživatel vyzván k jejímu potvrzení před pokračováním v používání příslušných funkcí.
25. Kontakt
Pokud máte dotaz týkající se ochrany osobních údajů, zpracování vašich údajů, žádosti o přístup, opravu nebo výmaz, můžete nás kontaktovat:
Ján Takáč
Krakovská 1114/24
Ostrava-Hrabůvka
Česká republika
E-mail: info@salidi.eu
Publikováno:
10.10.2026
