1. Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo el proyecto SALIDI trata los datos personales de los visitantes de los sitios web, los autores de historias y los usuarios del servicio mySALIDI.
SALIDI es una plataforma de información y apoyo centrada en la problemática de la incontinencia. Su objetivo es proporcionar información comprensible, compartir historias reales y ayudar a hablar más abiertamente sobre los temas relacionados con la incontinencia.
Consideramos la protección de la privacidad y de los datos personales una parte importante del funcionamiento de SALIDI.
Esta Política explica especialmente:
- qué datos personales podemos tratar,
- con qué finalidad los tratamos,
- cómo los protegemos,
- con quién podemos compartirlos,
- durante cuánto tiempo los conservamos,
- qué derechos tiene usted en relación con el tratamiento de sus datos personales.
2. Responsable del tratamiento de datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados en relación con el funcionamiento de SALIDI es:
Ján Takáč
Krakovská 1114/24
Ostrava-Hrabůvka
República Checa
Dirección de correo electrónico para asuntos relacionados con la protección de datos personales:
info@salidi.eu
Actualmente, SALIDI es operado por la persona física Ján Takáč. Si en el futuro cambia la forma jurídica o el operador del proyecto, esta Política de Privacidad se actualizará en consecuencia.
3. Dónde se aplica esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad se aplica especialmente a:
- los sitios web de SALIDI disponibles públicamente en las direcciones salidi.eu y www.salidi.eu,
- el servicio mySALIDI disponible en my.salidi.eu,
- el envío de historias,
- la comunicación por correo electrónico,
- la administración del proyecto SALIDI.
La parte pública de SALIDI está disponible sin registro.
El servicio mySALIDI está destinado a usuarios registrados y conectados.
4. Qué datos personales tratamos
El alcance de los datos tratados depende de cómo utilice SALIDI.
Puede tratarse especialmente de:
Datos de la cuenta de usuario
- nombre,
- dirección de correo electrónico,
- contraseña almacenada únicamente en forma de un hash de contraseña seguro,
- idioma de la interfaz de usuario,
- fecha de creación de la cuenta,
- información sobre la verificación de la dirección de correo electrónico,
- datos técnicos y tokens utilizados para verificar la dirección de correo electrónico y recuperar la contraseña.
Datos proporcionados voluntariamente
Después de crear una cuenta, el usuario puede proporcionar voluntariamente, por ejemplo:
- año de nacimiento,
- país.
Estos datos no son necesarios durante el registro y el usuario los proporciona voluntariamente.
Datos relacionados con el inicio de sesión mediante Google
Si un usuario inicia sesión mediante Google, podemos tratar especialmente:
- nombre,
- dirección de correo electrónico,
- identificador único de la cuenta de Google,
- información relacionada con la verificación de la dirección de correo electrónico.
SALIDI no conoce ni almacena la contraseña de la cuenta de Google del usuario.
Datos relacionados con las historias
Al enviar una historia pueden tratarse:
- correo electrónico del autor,
- nombre u otra designación del autor, si el autor lo indica,
- edad, si el autor la indica,
- país, si el autor lo indica,
- título de la historia,
- texto de la historia.
La dirección de correo electrónico del autor no se publica.
El autor no tiene que indicar su nombre real al enviar una historia.
Las historias pueden contener información relacionada con el estado de salud del autor u otras personas. Dicha información puede constituir una categoría especial de datos personales.
Datos en mySALIDI
Dentro del servicio mySALIDI, el usuario puede registrar, por ejemplo:
- productos utilizados,
- tamaños de los productos,
- cantidad de productos,
- estado de las existencias,
- consumo de productos,
- fecha de uso,
- historial de consumo.
Algunos de estos datos pueden, debido a su naturaleza, revelar información sobre el estado de salud del usuario. Los datos relacionados con la salud pertenecen, según el RGPD, a las categorías especiales de datos personales y están sujetos a una protección reforzada.
5. Creación y uso de una cuenta mySALIDI
Al registrarse en mySALIDI, el usuario proporciona principalmente su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
Durante el registro, el usuario debe confirmar que ha leído la versión actual de esta Política de Privacidad.
El sistema registra:
- el hecho de que el usuario ha sido informado de la versión actual de la Política de Privacidad,
- la fecha de esta confirmación,
- la versión concreta de la Política de Privacidad que el usuario ha confirmado.
Si se publica una nueva versión de la Política de Privacidad, se puede solicitar al usuario que confirme la versión actual antes de continuar utilizando el servicio.
6. Inicio de sesión mediante Google
SALIDI permite iniciar sesión mediante una cuenta de Google.
Para este método de inicio de sesión utilizamos el servicio de Google para verificar la identidad del usuario.
SALIDI no conoce ni almacena la contraseña del usuario de su cuenta de Google.
Google puede tratar datos personales al prestar su servicio de acuerdo con sus propias normas de privacidad. Por lo tanto, la información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Google también debe considerarse de acuerdo con las condiciones de Google.
7. Envío de historias
SALIDI permite a las personas compartir sus propias experiencias con la incontinencia mediante historias.
Al enviar una historia se requiere la dirección de correo electrónico del autor. La dirección de correo electrónico se utiliza, entre otras cosas, para comunicarse con el autor y, cuando sea necesario, para verificar su identidad al solicitar la eliminación de una historia.
La dirección de correo electrónico no se publica junto con la historia.
El autor no tiene que indicar su nombre real al enviar una historia.
Las historias pueden contener información relacionada con el estado de salud del autor u otras personas. Dicha información puede constituir una categoría especial de datos personales.
Verificación de una solicitud de eliminación de una historia
Si un autor solicita la eliminación de su historia, puede ser necesario verificar que la solicitud ha sido presentada realmente por el autor de la historia.
Para ello, se puede solicitar que la solicitud se envíe desde la dirección de correo electrónico utilizada al enviar la historia.
Si no es posible verificar suficientemente la autoría o la autorización para eliminar la historia, puede que no sea posible eliminarla basándose en dicha solicitud.
8. mySALIDI – registro de existencias y consumo
mySALIDI permite a los usuarios registrar sus propias existencias de productos para la incontinencia y su consumo.
El sistema puede tratar, por ejemplo:
- identificación del producto,
- tamaño del producto,
- nivel de absorción,
- número de unidades,
- estado de las existencias,
- número de unidades consumidas,
- fecha de consumo.
Estos datos están destinados principalmente a proporcionar las funciones de mySALIDI al usuario y a gestionar sus propias existencias e historial de consumo.
Los datos no están destinados a su visualización pública.
Dado que el uso de determinados productos para la incontinencia puede revelar información sobre el estado de salud, su tratamiento está sujeto al régimen correspondiente de protección de datos personales.
9. Estadísticas agregadas sobre el uso de productos
SALIDI puede crear estadísticas agregadas sobre el consumo de productos individuales.
Por ejemplo:
TENA Slip Maxi – 358 unidades utilizadas
Estas estadísticas se basan en datos agregados y no están destinadas a mostrar públicamente a un usuario concreto ni su consumo.
El acceso a las estadísticas internas sobre el uso de productos está limitado al SuperAdmin.
El objetivo de estas estadísticas es principalmente obtener una visión general del uso de productos individuales y apoyar el desarrollo posterior del proyecto SALIDI.
10. Datos técnicos y estadísticas de visitas
Para garantizar el funcionamiento técnico, la seguridad y la evaluación de las visitas a SALIDI, SALIDI trata datos técnicos sobre las visitas al sitio web.
Tratamos especialmente los siguientes datos técnicos:
- fecha y hora de la visita,
- dirección IP,
- país,
- idioma,
- tipo de dispositivo,
- user-agent,
- información sobre el tipo de visita o la identificación de tráfico automatizado,
- identificador técnico de la visita (visit token).
SALIDI utiliza su propio sistema para las estadísticas de visitas.
11. Cookies
SALIDI utiliza cookies técnicas necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web y, especialmente, para gestionar las sesiones de usuario y el inicio de sesión.
Actualmente no utilizamos cookies publicitarias ni de marketing.
SALIDI tampoco utiliza Google Analytics.
Si en el futuro cambia la forma en que se utilizan las cookies, la información sobre las cookies se actualizará en consecuencia.
12. Comunicación por correo electrónico
SALIDI puede enviar a los usuarios mensajes de correo electrónico relacionados con el funcionamiento del servicio.
Se trata especialmente de:
- verificación de la dirección de correo electrónico,
- recuperación de la contraseña,
- mensajes del sistema,
- mensajes relacionados con el envío o la gestión de historias.
Para el envío de correos electrónicos, SALIDI utiliza su propio sistema de mailing y un servicio SMTP proporcionado por WEDOS.
13. Proveedores de servicios
Para el funcionamiento de SALIDI utilizamos principalmente proveedores externos de servicios técnicos.
WEDOS
WEDOS proporciona principalmente:
- servicios de alojamiento,
- infraestructura para el funcionamiento del sitio web,
- servicio SMTP para el envío de correos electrónicos.
Según la información disponible actualmente, los servidores utilizados para SALIDI están ubicados en la República Checa.
Google
Google se utiliza principalmente en relación con el inicio de sesión de los usuarios mediante una cuenta de Google.
14. Cuentas de administrador
Para la gestión de SALIDI existen diferentes niveles de acceso administrativo:
- SuperAdmin,
- Admin,
- Translator.
El acceso a los datos personales y a las funciones administrativas está limitado de acuerdo con los permisos de cada cuenta de administrador.
SALIDI también registra el historial de inicio de sesión de los administradores. En estos registros pueden tratarse, por ejemplo:
- identificación de la cuenta de administrador,
- dirección IP,
- user-agent,
- fecha y hora del inicio de sesión.
Estos datos sirven principalmente para la seguridad, el control de accesos y la protección de la administración.
15. Seguridad de los datos personales
Los datos personales están protegidos mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados con su tratamiento.
El acceso a la administración y a los datos de los usuarios está restringido mediante permisos de acceso y autenticación.
Las contraseñas de los usuarios no se almacenan en texto plano, sino únicamente en forma de un hash de contraseña seguro.
Por motivos de seguridad, es posible que no se hagan públicos detalles sobre mecanismos de seguridad específicos.
16. Periodo de conservación de los datos personales
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que se tratan, o durante el tiempo exigido por la legislación aplicable.
El periodo concreto de conservación puede variar según el tipo de datos y la finalidad de su tratamiento.
Actualmente no se ha establecido un periodo de conservación único y fijo para todas las categorías de datos.
17. Eliminación de la cuenta y de los datos personales
El usuario puede eliminar su cuenta en la aplicación mySALIDI directamente desde la configuración de su cuenta mediante la función «Eliminar cuenta».
Antes de completar la eliminación de la cuenta, puede ser necesario verificar al usuario mediante un código de verificación por motivos de protección de los datos personales y seguridad de la cuenta.
Una vez realizada correctamente la verificación, los datos personales y los datos asociados a la cuenta del usuario serán eliminados en la medida en que su conservación posterior no sea necesaria por obligación legal ni esté justificada por otro motivo legítimo.
Para las historias se aplican las reglas especiales establecidas en la sección 7 de esta Política.
18. Derechos de los usuarios
En relación con el tratamiento de datos personales, usted tiene, según las circunstancias y las disposiciones aplicables del RGPD, en particular derecho a:
- obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales,
- solicitar acceso a sus datos personales,
- solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos,
- solicitar la eliminación de datos personales,
- solicitar la limitación del tratamiento,
- obtener sus datos personales cuando sea aplicable el derecho a la portabilidad de los datos,
- oponerse al tratamiento cuando el RGPD lo permita,
- retirar su consentimiento cuando un tratamiento concreto se base en el consentimiento.
Estos derechos no son absolutos y, en determinadas situaciones, su ejercicio puede estar limitado por la legislación.
Puede enviar una solicitud a:
info@salidi.eu
El responsable del tratamiento dispone, por regla general, de un mes para tramitar la solicitud desde su recepción. En los casos previstos por el RGPD, este plazo puede ampliarse otros dos meses; el solicitante debe ser informado de la ampliación.
Si el responsable del tratamiento tiene dudas razonables sobre la identidad del solicitante, puede solicitar información adicional necesaria para verificarla.
19. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe las disposiciones legales aplicables, puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento a través de:
info@salidi.eu
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En la República Checa, esta autoridad es:
Oficina de Protección de Datos Personales
Pplk. Sochora 27
170 00 Praga 7
República Checa
La Oficina de Protección de Datos Personales es la autoridad de control checa en materia de protección de datos personales.
20. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles
Actualmente, SALIDI:
- no lleva a cabo procesos automatizados de toma de decisiones que tengan efectos jurídicos o efectos igualmente significativos para los usuarios,
- no crea perfiles de usuarios con fines publicitarios,
- no utiliza los datos personales de los usuarios para publicidad personalizada.
21. Límite de edad
Actualmente, SALIDI no establece su propio límite de edad mínima para utilizar la parte pública del proyecto ni para crear una cuenta.
Si las disposiciones legales establecen requisitos específicos relacionados con la edad del usuario para una determinada forma de tratamiento de datos personales, se aplicarán las normas legales correspondientes.
22. Transferencia de datos personales
No transferimos datos personales a terceros con el fin de venderlos o proporcionarlos para fines publicitarios.
Los datos personales pueden ponerse a disposición de proveedores de servicios que sean necesarios para el funcionamiento de SALIDI, como proveedores de alojamiento, servicios de correo electrónico o servicios relacionados con el inicio de sesión mediante Google y Apple.
Dicho tratamiento se realiza únicamente en la medida necesaria para la finalidad correspondiente y cumpliendo los requisitos aplicables en materia de protección de datos personales.
23. Tratamiento de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo
En relación con el uso de determinados servicios externos, en determinadas circunstancias puede producirse el tratamiento de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Si se produce dicho tratamiento, SALIDI garantiza que se lleva a cabo de conformidad con los requisitos de la legislación vigente en materia de protección de datos personales.
24. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede actualizarse durante el desarrollo y funcionamiento de SALIDI.
Cada nueva versión tendrá su propio número de versión.
SALIDI utiliza un sistema de versionado de la Política de Privacidad que permite registrar las diferentes versiones y su historial.
Una versión publicada de la Política de Privacidad no se modifica posteriormente. Si es necesario realizar un cambio, se crea una nueva versión.
Según la naturaleza del cambio, puede tratarse, por ejemplo, de:
Cambio menor, por ejemplo 1.0 → 1.1,
Cambio mayor, por ejemplo 1.0 → 2.0.
Si para continuar utilizando el servicio es necesario confirmar una nueva versión de la Política de Privacidad, se puede solicitar al usuario que la confirme antes de continuar utilizando las funciones correspondientes.
25. Contacto
Si tiene alguna pregunta relacionada con la protección de datos personales, el tratamiento de sus datos o una solicitud de acceso, rectificación o eliminación, puede ponerse en contacto con nosotros:
Ján Takáč
Krakovská 1114/24
Ostrava-Hrabůvka
República Checa
E-mail: info@salidi.eu
Publicado:
10.10.2026
