POLITIKA PRIVATNOSTI

1. Uvod

Ova Politika privatnosti objašnjava kako projekt SALIDI obrađuje osobne podatke posjetitelja web stranica, autora priča i korisnika usluge mySALIDI.

SALIDI je informacijska i podržavajuća platforma usmjerena na problem inkontinencije. Cilj joj je pružiti razumljive informacije, dijeliti stvarne priče i pomoći ljudima da otvorenije govore o temama povezanim s inkontinencijom.

Zaštitu privatnosti i osobnih podataka smatramo važnim dijelom funkcioniranja SALIDI-ja.

Ova Politika privatnosti posebno objašnjava:

- koje osobne podatke možemo obrađivati,
- u koje svrhe ih obrađujemo,
- kako ih Å¡titimo,
- s kim ih možemo dijeliti,
- koliko dugo ih čuvamo,
- koja prava imate u vezi s obradom svojih osobnih podataka.


2. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka koji se obrađuju u vezi s radom SALIDI-ja je:

Ján Takáč
Krakovská 1114/24
Ostrava-Hrabůvka
Češka Republika

E-mail adresa za pitanja koja se odnose na zaštitu osobnih podataka:

info@salidi.eu

SALIDI trenutačno vodi fizička osoba Ján Takáč. Ako se u budućnosti promijeni pravni oblik ili operator projekta, ova će se Politika privatnosti u skladu s tim ažurirati.


3. Gdje se ova Politika privatnosti primjenjuje

Ova se Politika privatnosti primjenjuje osobito na:

- javno dostupne web stranice SALIDI-ja na adresama salidi.eu i www.salidi.eu,
- uslugu mySALIDI dostupnu na adresi my.salidi.eu,
- slanje priča,
- komunikaciju putem e-maila,
- administraciju projekta SALIDI.

Javni dio SALIDI-ja dostupan je bez registracije.

Usluga mySALIDI namijenjena je registriranim i prijavljenim korisnicima.


4. Koje osobne podatke obrađujemo

Opseg obrađenih podataka ovisi o tome na koji način koristite SALIDI.

To može osobito uključivati:

Podaci korisničkog računa
- ime,
- e-mail adresu,
- lozinku pohranjenu isključivo u obliku sigurnog hasha lozinke,
- jezik korisničkog sučelja,
- datum stvaranja računa,
- informacije o provjeri e-mail adrese,
- tehničke podatke i tokene koji se koriste za provjeru e-mail adrese i obnovu lozinke.

Dobrovoljno pruženi podaci

Nakon stvaranja računa korisnik može dobrovoljno navesti, primjerice:

- godinu rođenja,
- državu.

Ovi podaci nisu potrebni prilikom registracije i korisnik ih daje dobrovoljno.

Podaci povezani s prijavom putem Googlea

Ako se korisnik prijavi putem Googlea, možemo obrađivati osobito:

- ime,
- e-mail adresu,
- jedinstveni identifikator Google računa,
- informaciju povezanu s provjerom e-mail adrese.

SALIDI ne zna niti pohranjuje lozinku korisnika za njegov Google račun.

Podaci povezani s pričama

Prilikom slanja priče mogu se obrađivati:

- e-mail autora,
- ime ili druga oznaka autora, ako je autor navede,
- věk, ako ga autor navede,
- země, ako je autor navede,
- naslov priče,
- tekst priče.

E-mail adresa autora příběhu není zveřejňována.

Autor pri slanju priče ne mora navesti svoje pravo ime.

Priče mogu sadržavati informacije koje se odnose na zdravstveno stanje autora ili drugih osoba. Takve informacije mogu predstavljati posebnu kategoriju osobnih podataka.

Podaci u mySALIDI

U okviru usluge mySALIDI korisnik može evidentirati, primjerice:

- korištene proizvode,
- veličine proizvoda,
- količine proizvoda,
- stanje zaliha,
- potrošnju proizvoda,
- datum uporabe,
- povijest potrošnje.

Neki od tih podataka zbog svoje prirode mogu otkrivati zdravstveno stanje korisnika. Podaci koji se odnose na zdravlje prema GDPR-u pripadaju posebnim kategorijama osobnih podataka i podliježu pojačanoj zaštiti.


5. Vytvoření a používání účtu mySALIDI

Prilikom registracije u mySALIDI korisnik navodi osobito svoje ime, e-mail adresu i lozinku.
Prilikom registracije korisnik mora potvrditi da je upoznat s važećom verzijom ove Politike privatnosti.

Sustav evidentira:

- činjenicu da je korisnik upoznat s važećom verzijom Politike,
- datum te potvrde,
- konkretnu verziju Politike koju je korisnik potvrdio.

Ako se objavi nova verzija Politike, od korisnika se prije daljnjeg korištenja usluge može zatražiti potvrda važeće verzije.


6. Prijava putem Googlea

SALIDI omogućuje prijavu putem Google računa.

Pri ovom načinu prijave koristimo uslugu Google za provjeru identiteta korisnika.

SALIDI ne zna niti pohranjuje lozinku korisnika za njegov Google račun.

Google može pri pružanju svoje usluge obrađivati osobne podatke prema vlastitim pravilima zaštite privatnosti. Informacije o obradi osobnih podataka od strane društva Google stoga treba razmatrati i u skladu s uvjetima društva Google.


7. Slanje priča

SALIDI omogućuje ljudima dijeljenje vlastitih iskustava s inkontinencijom putem priča.

Prilikom slanja priče potrebna je e-mail adresa autora. E-mail adresa služi, između ostalog, za komunikaciju s autorom i eventualnu provjeru njegova identiteta pri zahtjevu za uklanjanje priče.

E-mail adresa ne objavljuje se zajedno s pričom.

Autor pri slanju priče ne mora navesti svoje pravo ime.

Priče mogu sadržavati informacije koje se odnose na zdravstveno stanje autora ili drugih osoba. Takve informacije mogu predstavljati posebnu kategoriju osobnih podataka.

Provjera zahtjeva za uklanjanje priče

Ako autor zatraži uklanjanje svoje priče, može se zatražiti provjera da zahtjev doista podnosi autor priče.

U tu svrhu može se zatražiti slanje zahtjeva s e-mail adrese koja je korištena pri slanju priče.

Ako nije moguće dovoljno provjeriti autorstvo ili ovlaštenje za uklanjanje, možda neće biti moguće ukloniti priču na temelju takvog zahtjeva.


8. mySALIDI – evidencija zaliha i potrošnje

mySALIDI omogućuje korisnicima vođenje vlastitih zaliha proizvoda za inkontinenciju i praćenje njihove potrošnje.

Sustav može obrađivati, primjerice:

- identifikaciju proizvoda,
- veličinu proizvoda,
- razinu upijanja,
- broj komada,
- stanje zaliha,
- broj potrošenih komada,
- datum potrošnje.

Ovi podaci prvenstveno služe pružanju funkcija mySALIDI korisniku te vođenju njegovih vlastitih zaliha i povijesti potrošnje.

Podaci nisu namijenjeni javnom prikazivanju.

Budući da uporaba određenih proizvoda za inkontinenciju može otkrivati zdravstveno stanje, njihova obrada podliježe odgovarajućem režimu zaštite osobnih podataka.


9. Agregirane statistike uporabe proizvoda

SALIDI može stvarati agregirane statistike potrošnje pojedinih proizvoda.

Na primjer:

TENA Slip Maxi – upotrijebljeno 358 komada

Ove se statistike temelje na zbirnim podacima i nisu namijenjene javnom prikazivanju konkretnog korisnika ili njegove potrošnje.

Pristup internim statistikama uporabe proizvoda ograničen je na SuperAdmin.

Cilj je ovih statistika osobito dobiti pregled uporabe pojedinih proizvoda i podržati daljnji razvoj projekta SALIDI.


10. Tehnički podaci i statistika posjećenosti

Radi osiguravanja tehničkog rada, sigurnosti i analize posjećenosti SALIDI obrađuje tehničke podatke o posjetu web stranici.

Obrađujemo osobito sljedeće tehničke podatke:

- datum i vrijeme posjeta,
- IP adresu,
- državu,
- jezik,
- vrstu uređaja,
- user-agent,
- informacije o vrsti posjeta ili identifikaciji automatiziranog prometa,
- tehnički identifikator posjeta (visit token).

SALIDI koristi vlastiti sustav za statistiku posjećenosti.


11. Kolačići

SALIDI koristi nužne tehničke kolačiće potrebne za ispravan rad web stranice, a osobito za rad korisničke sesije i prijavu.

Trenutačno ne koristimo reklamne ni marketinške kolačiće.

SALIDI također ne koristi Google Analytics.

Ako se u budućnosti promijeni način korištenja kolačića, informacije o kolačićima bit će odgovarajuće ažurirane.


12. E-mail komunikacija

SALIDI može korisnicima slati e-mail poruke povezane s radom usluge.

To se osobito odnosi na:

- provjeru e-mail adrese,
- obnovu lozinke,
- sistemske poruke,
- poruke povezane sa slanjem ili upravljanjem pričama.

Za slanje e-mailova SALIDI koristi vlastiti mailing sustav i SMTP uslugu koju pruža društvo WEDOS.


13. Pružatelji usluga

Za rad SALIDI-ja koristimo osobito vanjske pružatelje tehničkih usluga.

WEDOS

WEDOS pruža osobito:

- usluge hostinga,
- infrastrukturu za rad web stranice,
- SMTP uslugu za slanje e-mailova.

Prema trenutačnim informacijama, poslužitelji koji se koriste za SALIDI nalaze se u Češkoj Republici.

Google

Google se koristi osobito u vezi s prijavom korisnika putem Google računa.


14. Administratorski računi

Za upravljanje SALIDI-jem postoje različite razine administratorskog pristupa:

- SuperAdmin,
- Admin,
- Translator.

Pristup osobnim podacima i administratorskim funkcijama ograničen je prema ovlastima pojedinih administratorskih računa.

SALIDI također bilježi povijest prijava administratora. U okviru tih zapisa mogu se obrađivati, primjerice:

- identifikacija administratorskog računa,
- IP adresa,
- user-agent,
- datum i vrijeme prijave.

Ovi podaci služe osobito sigurnosti, kontroli pristupa i zaštiti administracije.


15. Sigurnost osobnih podataka

Osobni podaci zaštićeni su odgovarajućim tehničkim i organizacijskim mjerama, uzimajući u obzir prirodu obrađenih podataka i rizike povezane s njihovom obradom.

Pristup administraciji i korisničkim podacima ograničen je putem pristupnih ovlasti i autentifikacije.

Lozinke korisnika ne pohranjuju se u otvorenom obliku, već samo u obliku sigurnog hasha lozinke.

Detaljne informacije o konkretnim sigurnosnim mehanizmima možda se iz sigurnosnih razloga ne objavljuju javno.


16. Razdoblje čuvanja osobnih podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje se obrađuju, odnosno tijekom razdoblja koje zahtijevaju važeći propisi.

Konkretno razdoblje čuvanja može se razlikovati ovisno o vrsti podataka i svrsi njihove obrade.

Trenutačno nije za sve kategorije podataka utvrđeno jedinstveno fiksno razdoblje čuvanja.


17. Brisanje računa i osobnih podataka

Korisnik može izbrisati svoj račun u aplikaciji mySALIDI izravno u postavkama svog računa putem funkcije „Izbriši račun“.

Prije dovršetka brisanja računa, radi zaštite osobnih podataka i sigurnosti računa, može biti potrebna provjera korisnika pomoću verifikacijskog koda.

Nakon uspješne provjere osobni podaci i podaci povezani s korisničkim računom bit će izbrisani u mjeri u kojoj njihovo daljnje čuvanje nije propisano zakonom niti opravdano drugim legitimnim razlogom.

Za priče vrijede posebna pravila navedena u odjeljku 7 ove Politike.


18. Prava korisnika

U vezi s obradom osobnih podataka, ovisno o okolnostima i primjenjivim odredbama GDPR-a, osobito imate pravo:

- dobiti informacije o obradi svojih osobnih podataka,
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima,
- zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
- zatražiti brisanje osobnih podataka,
- zatražiti ograničenje obrade,
- dobiti osobne podatke u slučajevima kada se primjenjuje pravo na prenosivost,
- uložiti prigovor na obradu u slučajevima u kojima GDPR to dopušta,
- povući privolu ako se konkretna obrada temelji na privoli.

Prava nisu apsolutna i u nekim situacijama njihovo ostvarivanje može biti ograničeno propisima.

Zahtjev možete poslati na:

info@salidi.eu

Voditelj obrade u pravilu ima rok od jednog mjeseca od primitka zahtjeva za njegovo rješavanje. U slučajevima predviđenima GDPR-om ovaj se rok može produljiti za dodatna dva mjeseca; o produljenju podnositelj zahtjeva mora biti obaviješten.

Ako voditelj obrade ima opravdane sumnje u identitet podnositelja zahtjeva, može zatražiti dodatne informacije potrebne za njegovu provjeru.


19. Pravo na podnošenje pritužbe

Ako smatrate da se pri obradi vaših osobnih podataka krše propisi, možete se obratiti voditelju obrade putem:

info@salidi.eu

Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.

U Češkoj Republici to je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Češka Republika

ÚOOÚ je češko nadzorno tijelo za područje zaštite osobnih podataka.


20. Automatizirano donošenje odluka i profiliranje

SALIDI trenutačno:

- ne provodi automatizirano donošenje odluka koje bi imalo pravne učinke ili slično značajan utjecaj na korisnike,
- ne izrađuje korisničke profile u reklamne svrhe,
- ne koristi osobne podatke korisnika za personalizirano oglašavanje.


21. Dobna granica

SALIDI trenutačno ne određuje vlastitu minimalnu dobnu granicu za korištenje javnog dijela projekta niti za stvaranje računa.

Ako propisi za određeni način obrade osobnih podataka utvrđuju posebne zahtjeve povezane s dobi korisnika, primjenjuju se odgovarajuća zakonska pravila.


22. Prosljeđivanje osobnih podataka

Osobne podatke ne prosljeđujemo trećim stranama radi njihove prodaje ili pružanja u reklamne svrhe.

Osobni podaci mogu biti dostupni pružateljima usluga koji su nužni za rad SALIDI-ja, primjerice pružatelju hostinga, usluga e-pošte ili usluga povezanih s prijavom putem Googlea i Apple.

Takva se obrada provodi samo u opsegu potrebnom za određenu svrhu i uz poštovanje primjenjivih zahtjeva za zaštitu osobnih podataka.


23. Obrada osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

U vezi s korištenjem određenih vanjskih usluga, pod određenim okolnostima može doći do obrade osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora. Ako do takve obrade dođe, SALIDI osigurava da se ona provodi u skladu sa zahtjevima važećih propisa o zaštiti osobnih podataka.


24. Promjene ove Politike

Ova se Politika može ažurirati tijekom razvoja i rada SALIDI-ja.

Svaka nova verzija bit će označena vlastitim brojem verzije.

SALIDI koristi sustav verzioniranja Politike koji omogućuje evidentiranje pojedinih verzija i njihove povijesti.

Objavljena verzija Politike više se naknadno ne mijenja. Ako je potrebno izvršiti promjenu, stvara se nova verzija.

Ovisno o prirodi promjene, može se raditi, primjerice, o:

Minor promjeni, primjerice 1.0 → 1.1,
Major promjeni, primjerice 1.0 → 2.0.

Ako je za daljnje korištenje usluge potrebna potvrda nove verzije Politike, od korisnika se može zatražiti da je potvrdi prije nastavka korištenja odgovarajućih funkcija.


25. Kontakt

Ako imate pitanje koje se odnosi na zaštitu osobnih podataka, obradu vaših podataka ili zahtjev za pristup, ispravak ili brisanje, možete nas kontaktirati:

Ján Takáč
Krakovská 1114/24
Ostrava-Hrabůvka
Češka Republika

E-mail: info@salidi.eu'

---

Objavljeno: 10.10.2026