1. Introduzione
La presente Informativa sulla privacy spiega come il progetto SALIDI tratta i dati personali dei visitatori dei siti web, degli autori delle storie e degli utenti del servizio mySALIDI.
SALIDI è una piattaforma informativa e di supporto dedicata al tema dell'incontinenza. Il suo obiettivo è fornire informazioni comprensibili, condividere storie reali e aiutare le persone a parlare più apertamente degli argomenti legati all'incontinenza.
Consideriamo la protezione della privacy e dei dati personali una parte importante del funzionamento di SALIDI.
La presente Informativa spiega in particolare:
- quali dati personali possiamo trattare,
- per quali finalità li trattiamo,
- come li proteggiamo,
- con chi possiamo condividerli,
- per quanto tempo li conserviamo,
- quali diritti avete in relazione al trattamento dei vostri dati personali.
2. Titolare del trattamento dei dati personali
Il titolare del trattamento dei dati personali trattati in relazione al funzionamento di SALIDI è:
Ján Takáč
Krakovská 1114/24
Ostrava-Hrabůvka
Repubblica Ceca
Indirizzo e-mail per le questioni relative alla protezione dei dati personali:
info@salidi.eu
Attualmente, SALIDI è gestito dalla persona fisica Ján Takáč. Se in futuro cambierà la forma giuridica o il gestore del progetto, la presente Informativa sulla privacy sarà aggiornata di conseguenza.
3. Ambito di applicazione della presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy si applica in particolare a:
- i siti web di SALIDI accessibili al pubblico agli indirizzi salidi.eu e www.salidi.eu,
- il servizio mySALIDI disponibile all'indirizzo my.salidi.eu,
- l'invio di storie,
- la comunicazione tramite e-mail,
- la gestione del progetto SALIDI.
La parte pubblica di SALIDI è disponibile senza registrazione.
Il servizio mySALIDI è destinato agli utenti registrati e connessi.
4. Quali dati personali trattiamo
L'entità dei dati trattati dipende dal modo in cui utilizzate SALIDI.
Può trattarsi in particolare di:
Dati dell'account utente
- nome,
- indirizzo e-mail,
- password memorizzata esclusivamente sotto forma di hash sicuro della password,
- lingua dell'interfaccia utente,
- data di creazione dell'account,
- informazioni relative alla verifica dell'indirizzo e-mail,
- dati tecnici e token utilizzati per la verifica dell'indirizzo e-mail e il recupero della password.
Dati forniti volontariamente
Dopo la creazione dell'account, l'utente può fornire volontariamente, ad esempio:
- anno di nascita,
- paese.
Questi dati non sono richiesti durante la registrazione e vengono forniti volontariamente dall'utente.
Dati relativi all'accesso tramite Google
Se un utente accede tramite Google, possiamo trattare in particolare:
- nome,
- indirizzo e-mail,
- identificativo univoco dell'account Google,
- informazioni relative alla verifica dell'indirizzo e-mail.
SALIDI non conosce né memorizza la password dell'account Google dell'utente.
Dati relativi alle storie
Quando viene inviata una storia, possono essere trattati:
- e-mail dell'autore,
- nome o altra denominazione dell'autore, se indicata dall'autore,
- età, se indicata dall'autore,
- paese, se indicato dall'autore,
- titolo della storia,
- testo della storia.
L'indirizzo e-mail dell'autore non viene pubblicato.
L'autore non è tenuto a indicare il proprio vero nome quando invia una storia.
Le storie possono contenere informazioni relative allo stato di salute dell'autore o di altre persone. Tali informazioni possono costituire una categoria particolare di dati personali.
Dati in mySALIDI
Nell'ambito del servizio mySALIDI, l'utente può registrare, ad esempio:
- prodotti utilizzati,
- taglie dei prodotti,
- quantità di prodotti,
- stato delle scorte,
- consumo dei prodotti,
- data di utilizzo,
- cronologia dei consumi.
Alcuni di questi dati possono, per loro natura, rivelare informazioni sullo stato di salute dell'utente. I dati relativi alla salute rientrano, ai sensi del GDPR, nelle categorie particolari di dati personali e sono soggetti a una maggiore protezione.
5. Creazione e utilizzo di un account mySALIDI
Al momento della registrazione a mySALIDI, l'utente fornisce in particolare il proprio nome, indirizzo e-mail e password.
Durante la registrazione, l'utente è tenuto a confermare di aver preso visione della versione attuale della presente Informativa sulla privacy.
Il sistema registra:
- il fatto che l'utente sia stato informato della versione attuale dell'Informativa sulla privacy,
- la data di tale conferma,
- la versione specifica dell'Informativa sulla privacy confermata dall'utente.
Se viene pubblicata una nuova versione dell'Informativa sulla privacy, all'utente può essere richiesto di confermare la versione attuale prima di continuare a utilizzare il servizio.
6. Accesso tramite Google
SALIDI consente di accedere tramite un account Google.
Per questa modalità di accesso utilizziamo il servizio di Google per verificare l'identità dell'utente.
SALIDI non conosce né memorizza la password dell'utente relativa al proprio account Google.
Google può trattare i dati personali durante la fornitura del proprio servizio secondo le proprie regole sulla privacy. Le informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Google devono pertanto essere considerate anche in base alle condizioni di Google.
7. Invio di storie
SALIDI consente alle persone di condividere le proprie esperienze con l'incontinenza attraverso delle storie.
Quando viene inviata una storia, è richiesto l'indirizzo e-mail dell'autore. L'indirizzo e-mail viene utilizzato, tra l'altro, per comunicare con l'autore e, se necessario, per verificare la sua identità quando richiede la rimozione di una storia.
L'indirizzo e-mail non viene pubblicato insieme alla storia.
L'autore non è tenuto a indicare il proprio vero nome quando invia una storia.
Le storie possono contenere informazioni relative allo stato di salute dell'autore o di altre persone. Tali informazioni possono costituire una categoria particolare di dati personali.
Verifica della richiesta di rimozione di una storia
Se un autore richiede la rimozione della propria storia, può essere richiesta una verifica per confermare che la richiesta sia effettivamente presentata dall'autore della storia.
A tal fine, può essere richiesto di inviare la richiesta dall'indirizzo e-mail utilizzato per l'invio della storia.
Se non è possibile verificare sufficientemente l'autore o l'autorizzazione alla rimozione, potrebbe non essere possibile rimuovere la storia sulla base di tale richiesta.
8. mySALIDI – registrazione delle scorte e dei consumi
mySALIDI consente agli utenti di registrare le proprie scorte di prodotti per l'incontinenza e il relativo consumo.
Il sistema può trattare, ad esempio:
- identificazione del prodotto,
- taglia del prodotto,
- livello di assorbenza,
- numero di pezzi,
- stato delle scorte,
- numero di pezzi consumati,
- data del consumo.
Questi dati sono destinati principalmente a fornire all'utente le funzionalità di mySALIDI e a gestire le proprie scorte e la cronologia dei consumi.
I dati non sono destinati alla visualizzazione pubblica.
Poiché l'utilizzo di specifici prodotti per l'incontinenza può rivelare informazioni sullo stato di salute, il loro trattamento è soggetto al relativo regime di protezione dei dati personali.
9. Statistiche aggregate sull'utilizzo dei prodotti
SALIDI può creare statistiche aggregate sul consumo dei singoli prodotti.
Ad esempio:
TENA Slip Maxi – 358 pezzi utilizzati
Queste statistiche si basano su dati aggregati e non sono destinate a mostrare pubblicamente un utente specifico o il suo consumo.
L'accesso alle statistiche interne sull'utilizzo dei prodotti è limitato al SuperAdmin.
Lo scopo di queste statistiche è principalmente ottenere una panoramica sull'utilizzo dei singoli prodotti e sostenere l'ulteriore sviluppo del progetto SALIDI.
10. Dati tecnici e statistiche sulle visite
Per garantire il funzionamento tecnico, la sicurezza e la valutazione delle visite a SALIDI, SALIDI tratta dati tecnici relativi alle visite al sito web.
Trattiamo in particolare i seguenti dati tecnici:
- data e ora della visita,
- indirizzo IP,
- paese,
- lingua,
- tipo di dispositivo,
- user-agent,
- informazioni sul tipo di visita o sull'identificazione del traffico automatizzato,
- identificativo tecnico della visita (visit token).
SALIDI utilizza un proprio sistema per le statistiche sulle visite.
11. Cookie
SALIDI utilizza cookie tecnici necessari per il corretto funzionamento del sito web e in particolare per la gestione delle sessioni degli utenti e dell'accesso.
Attualmente non utilizziamo cookie pubblicitari o di marketing.
SALIDI non utilizza inoltre Google Analytics.
Se in futuro cambierà il modo in cui vengono utilizzati i cookie, le informazioni sui cookie saranno aggiornate di conseguenza.
12. Comunicazione via e-mail
SALIDI può inviare agli utenti messaggi e-mail relativi al funzionamento del servizio.
Si tratta in particolare di:
- verifica dell'indirizzo e-mail,
- recupero della password,
- messaggi di sistema,
- messaggi relativi all'invio o alla gestione delle storie.
Per l'invio delle e-mail, SALIDI utilizza un proprio sistema di mailing e un servizio SMTP fornito da WEDOS.
13. Fornitori di servizi
Per il funzionamento di SALIDI utilizziamo principalmente fornitori esterni di servizi tecnici.
WEDOS
WEDOS fornisce in particolare:
- servizi di hosting,
- infrastruttura per il funzionamento del sito web,
- servizio SMTP per l'invio delle e-mail.
Secondo le informazioni attualmente disponibili, i server utilizzati per SALIDI si trovano nella Repubblica Ceca.
Google
Google viene utilizzato principalmente in relazione all'accesso degli utenti tramite un account Google.
14. Account amministratore
Per la gestione di SALIDI esistono diversi livelli di accesso amministrativo:
- SuperAdmin,
- Admin,
- Translator.
L'accesso ai dati personali e alle funzioni amministrative è limitato in base alle autorizzazioni dei singoli account amministratore.
SALIDI registra inoltre la cronologia degli accessi degli amministratori. Nell'ambito di tali registrazioni possono essere trattati, ad esempio:
- identificazione dell'account amministratore,
- indirizzo IP,
- user-agent,
- data e ora dell'accesso.
Questi dati servono principalmente alla sicurezza, al controllo degli accessi e alla protezione dell'amministrazione.
15. Sicurezza dei dati personali
I dati personali sono protetti mediante misure tecniche e organizzative adeguate, tenendo conto della natura dei dati trattati e dei rischi associati al loro trattamento.
L'accesso all'amministrazione e ai dati degli utenti è limitato mediante autorizzazioni di accesso e autenticazione.
Le password degli utenti non vengono memorizzate in formato leggibile, ma esclusivamente sotto forma di hash sicuro della password.
Informazioni dettagliate sui meccanismi di sicurezza specifici potrebbero non essere rese pubbliche per motivi di sicurezza.
16. Periodo di conservazione dei dati personali
Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario agli scopi per i quali vengono trattati o per il periodo richiesto dalla normativa applicabile.
Il periodo di conservazione specifico può variare a seconda del tipo di dati e dello scopo del loro trattamento.
Attualmente non è stato stabilito un periodo di conservazione unico e fisso per tutte le categorie di dati.
17. Eliminazione dell’account e cancellazione dei dati personali
L’utente può eliminare il proprio account nell’applicazione mySALIDI direttamente nelle impostazioni del proprio account tramite la funzione «Elimina account».
Prima del completamento dell’eliminazione dell’account, per motivi di protezione dei dati personali e di sicurezza dell’account, potrebbe essere richiesta la verifica dell’utente tramite un codice di verifica.
Dopo una verifica completata con successo, i dati personali e i dati associati all’account dell’utente saranno eliminati nella misura in cui la loro ulteriore conservazione non sia richiesta dalla legge o giustificata da un altro motivo legittimo.
Per le storie si applicano le regole specifiche indicate nella sezione 7 della presente Informativa.
18. Diritti degli utenti
In relazione al trattamento dei dati personali, a seconda delle circostanze e delle disposizioni applicabili del GDPR, avete in particolare il diritto di:
- ottenere informazioni sul trattamento dei propri dati personali,
- richiedere l'accesso ai propri dati personali,
- richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti,
- richiedere la cancellazione dei dati personali,
- richiedere la limitazione del trattamento,
- ottenere i dati personali nei casi in cui si applichi il diritto alla portabilità dei dati,
- opporsi al trattamento nei casi consentiti dal GDPR,
- revocare il consenso quando uno specifico trattamento si basa sul consenso.
I diritti non sono assoluti e in alcune situazioni il loro esercizio può essere limitato dalla legge.
È possibile inviare una richiesta a:
info@salidi.eu
Il titolare del trattamento dispone generalmente di un mese dalla ricezione della richiesta per elaborarla. Nei casi previsti dal GDPR, tale termine può essere prorogato di altri due mesi; il richiedente deve essere informato della proroga.
Se il titolare del trattamento ha ragionevoli dubbi sull'identità del richiedente, può richiedere ulteriori informazioni necessarie per verificarla.
19. Diritto di presentare un reclamo
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi le disposizioni di legge applicabili, potete contattare il titolare del trattamento tramite:
info@salidi.eu
Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
Nella Repubblica Ceca tale autorità è:
Autorità per la protezione dei dati personali
Pplk. Sochora 27
170 00 Praga 7
Repubblica Ceca
L'Autorità per la protezione dei dati personali è l'autorità di controllo ceca nel settore della protezione dei dati personali.
20. Processo decisionale automatizzato e profilazione
Attualmente SALIDI:
- non effettua processi decisionali automatizzati che abbiano effetti giuridici o un impatto similmente significativo sugli utenti,
- non crea profili degli utenti per finalità pubblicitarie,
- non utilizza i dati personali degli utenti per pubblicità personalizzata.
21. Limite di età
Attualmente SALIDI non stabilisce un proprio limite minimo di età per l'utilizzo della parte pubblica del progetto né per la creazione di un account.
Se le disposizioni di legge stabiliscono requisiti specifici relativi all'età dell'utente per una determinata modalità di trattamento dei dati personali, si applicano le relative norme di legge.
22. Trasferimento dei dati personali
Non trasferiamo dati personali a terzi con lo scopo di venderli o fornirli per finalità pubblicitarie.
I dati personali possono essere messi a disposizione di fornitori di servizi necessari per il funzionamento di SALIDI, come fornitori di hosting, servizi di posta elettronica o servizi relativi all'accesso tramite Google e Apple.
Tale trattamento avviene esclusivamente nella misura necessaria per lo scopo specifico e nel rispetto dei requisiti applicabili in materia di protezione dei dati personali.
23. Trattamento dei dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo
In relazione all'utilizzo di alcuni servizi esterni, in determinate circostanze i dati personali possono essere trattati al di fuori dello Spazio economico europeo. Se tale trattamento ha luogo, SALIDI garantisce che venga effettuato in conformità ai requisiti della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
24. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata durante lo sviluppo e il funzionamento di SALIDI.
Ogni nuova versione sarà identificata da un proprio numero di versione.
SALIDI utilizza un sistema di versioning dell'Informativa sulla privacy che consente di registrare le singole versioni e la loro cronologia.
Una versione pubblicata dell'Informativa sulla privacy non viene modificata successivamente. Se è necessario apportare una modifica, viene creata una nuova versione.
A seconda della natura della modifica, può trattarsi ad esempio di:
Modifica minore, ad esempio 1.0 → 1.1,
Modifica maggiore, ad esempio 1.0 → 2.0.
Se per continuare a utilizzare il servizio è necessaria la conferma di una nuova versione dell'Informativa sulla privacy, all'utente può essere richiesto di confermarla prima di continuare a utilizzare le funzioni interessate.
25. Contatti
Se avete una domanda relativa alla protezione dei dati personali, al trattamento dei vostri dati o una richiesta di accesso, rettifica o cancellazione, potete contattarci:
Ján Takáč
Krakovská 1114/24
Ostrava-Hrabůvka
Repubblica Ceca
E-mail: info@salidi.eu
Pubblicato:
10.10.2026
