1. Inleiding
Dit Privacybeleid legt uit hoe het SALIDI-project persoonsgegevens verwerkt van bezoekers van de websites, auteurs van verhalen en gebruikers van de mySALIDI-service.
SALIDI is een informatie- en ondersteuningsplatform dat zich richt op het onderwerp incontinentie. Het doel is om begrijpelijke informatie te bieden, echte verhalen te delen en mensen te helpen opener te praten over onderwerpen die verband houden met incontinentie.
Wij beschouwen de bescherming van privacy en persoonsgegevens als een belangrijk onderdeel van de werking van SALIDI.
Dit Privacybeleid legt met name uit:
- welke persoonsgegevens wij kunnen verwerken,
- voor welke doeleinden wij deze verwerken,
- hoe wij deze beschermen,
- met wie wij deze kunnen delen,
- hoe lang wij deze bewaren,
- welke rechten u heeft met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.
2. Verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens
De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die in verband met de werking van SALIDI worden verwerkt, is:
Ján Takáč
Krakovská 1114/24
Ostrava-Hrabůvka
Tsjechië
E-mailadres voor zaken met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens:
info@salidi.eu
SALIDI wordt momenteel beheerd door de natuurlijke persoon Ján Takáč. Als de rechtsvorm of de exploitant van het project in de toekomst verandert, zal dit Privacybeleid dienovereenkomstig worden bijgewerkt.
3. Waar dit Privacybeleid van toepassing is
Dit Privacybeleid is met name van toepassing op:
- de openbaar toegankelijke websites van SALIDI op de adressen salidi.eu en www.salidi.eu,
- de mySALIDI-service die beschikbaar is op my.salidi.eu,
- het indienen van verhalen,
- communicatie via e-mail,
- het beheer van het SALIDI-project.
Het openbare gedeelte van SALIDI is beschikbaar zonder registratie.
De mySALIDI-service is bedoeld voor geregistreerde en ingelogde gebruikers.
4. Welke persoonsgegevens verwerken wij
De omvang van de verwerkte gegevens hangt af van de manier waarop u SALIDI gebruikt.
Het kan met name gaan om:
Gegevens van het gebruikersaccount
- naam,
- e-mailadres,
- wachtwoord dat uitsluitend wordt opgeslagen in de vorm van een veilige wachtwoord-hash,
- taal van de gebruikersinterface,
- datum waarop het account is aangemaakt,
- informatie over de verificatie van het e-mailadres,
- technische gegevens en tokens die worden gebruikt voor de verificatie van het e-mailadres en het herstellen van het wachtwoord.
Vrijwillig verstrekte gegevens
Na het aanmaken van een account kan de gebruiker vrijwillig bijvoorbeeld de volgende gegevens aanvullen:
- geboortejaar,
- land.
Deze gegevens zijn niet vereist bij registratie en worden vrijwillig door de gebruiker verstrekt.
Gegevens met betrekking tot inloggen via Google
Als een gebruiker via Google inlogt, kunnen wij met name het volgende verwerken:
- naam,
- e-mailadres,
- unieke identificatie van het Google-account,
- informatie met betrekking tot de verificatie van het e-mailadres.
SALIDI kent of bewaart het wachtwoord van het Google-account van de gebruiker niet.
Gegevens met betrekking tot verhalen
Bij het indienen van een verhaal kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:
- e-mailadres van de auteur,
- naam of andere aanduiding van de auteur, indien door de auteur opgegeven,
- leeftijd, indien door de auteur opgegeven,
- land, indien door de auteur opgegeven,
- titel van het verhaal,
- tekst van het verhaal.
Het e-mailadres van de auteur wordt niet gepubliceerd.
De auteur hoeft bij het indienen van een verhaal zijn of haar echte naam niet op te geven.
Verhalen kunnen informatie bevatten over de gezondheidstoestand van de auteur of andere personen. Dergelijke informatie kan een bijzondere categorie persoonsgegevens vormen.
Gegevens in mySALIDI
Binnen de mySALIDI-service kan de gebruiker bijvoorbeeld het volgende registreren:
- gebruikte producten,
- productmaten,
- hoeveelheid producten,
- voorraadstatus,
- verbruik van producten,
- datum van gebruik,
- verbruiksgeschiedenis.
Sommige van deze gegevens kunnen vanwege hun aard informatie over de gezondheidstoestand van de gebruiker onthullen. Gezondheidsgegevens behoren volgens de AVG tot bijzondere categorieën persoonsgegevens en zijn onderworpen aan een verhoogde bescherming.
5. Aanmaken en gebruiken van een mySALIDI-account
Bij registratie voor mySALIDI verstrekt de gebruiker met name zijn of haar naam, e-mailadres en wachtwoord.
Bij registratie is de gebruiker verplicht te bevestigen dat hij of zij kennis heeft genomen van de actuele versie van dit Privacybeleid.
Het systeem registreert:
- het feit dat de gebruiker op de hoogte is gebracht van de actuele versie van het Privacybeleid,
- de datum van deze bevestiging,
- de specifieke versie van het Privacybeleid die door de gebruiker is bevestigd.
Als een nieuwe versie van het Privacybeleid wordt gepubliceerd, kan de gebruiker worden gevraagd de actuele versie te bevestigen voordat hij of zij de service verder kan gebruiken.
6. Inloggen via Google
SALIDI maakt het mogelijk om in te loggen via een Google-account.
Bij deze manier van inloggen gebruiken wij de dienst van Google om de identiteit van de gebruiker te verifiëren.
SALIDI kent of bewaart het wachtwoord van de gebruiker voor het Google-account niet.
Google kan bij het leveren van zijn dienst persoonsgegevens verwerken volgens zijn eigen privacyregels. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Google moet daarom ook worden beoordeeld volgens de voorwaarden van Google.
7. Indienen van verhalen
SALIDI stelt mensen in staat hun eigen ervaringen met incontinentie te delen via verhalen.
Bij het indienen van een verhaal is het e-mailadres van de auteur vereist. Het e-mailadres wordt onder andere gebruikt om met de auteur te communiceren en, indien nodig, om zijn of haar identiteit te verifiëren bij een verzoek om een verhaal te verwijderen.
Het e-mailadres wordt niet samen met het verhaal gepubliceerd.
De auteur hoeft bij het indienen van een verhaal zijn of haar echte naam niet op te geven.
Verhalen kunnen informatie bevatten over de gezondheidstoestand van de auteur of andere personen. Dergelijke informatie kan een bijzondere categorie persoonsgegevens vormen.
Verificatie van een verzoek om een verhaal te verwijderen
Als een auteur verzoekt om zijn of haar verhaal te verwijderen, kan verificatie nodig zijn om vast te stellen dat het verzoek daadwerkelijk door de auteur van het verhaal wordt ingediend.
Hiervoor kan worden gevraagd het verzoek te verzenden vanaf het e-mailadres dat bij het indienen van het verhaal is gebruikt.
Als het auteurschap of de bevoegdheid om het verhaal te verwijderen niet voldoende kan worden geverifieerd, is het mogelijk dat het verhaal op basis van een dergelijk verzoek niet kan worden verwijderd.
8. mySALIDI – registratie van voorraad en verbruik
mySALIDI stelt gebruikers in staat hun eigen voorraad van incontinentieproducten en het gebruik daarvan te registreren.
Het systeem kan bijvoorbeeld het volgende verwerken:
- identificatie van het product,
- productmaat,
- absorptieniveau,
- aantal stuks,
- voorraadstatus,
- aantal verbruikte stuks,
- datum van verbruik.
Deze gegevens zijn voornamelijk bedoeld om de functies van mySALIDI aan de gebruiker te leveren en om zijn of haar eigen voorraad en verbruiksgeschiedenis bij te houden.
De gegevens zijn niet bedoeld voor openbare weergave.
Omdat het gebruik van specifieke incontinentieproducten informatie over de gezondheidstoestand kan onthullen, valt de verwerking ervan onder het toepasselijke regime voor de bescherming van persoonsgegevens.
9. Geaggregeerde statistieken over het gebruik van producten
SALIDI kan geaggregeerde statistieken over het verbruik van afzonderlijke producten maken.
Bijvoorbeeld:
TENA Slip Maxi – 358 stuks gebruikt
Deze statistieken zijn gebaseerd op samengevoegde gegevens en zijn niet bedoeld om een specifieke gebruiker of diens verbruik openbaar weer te geven.
De toegang tot interne statistieken over het gebruik van producten is beperkt tot de SuperAdmin.
Het doel van deze statistieken is met name om inzicht te krijgen in het gebruik van afzonderlijke producten en de verdere ontwikkeling van het SALIDI-project te ondersteunen.
10. Technische gegevens en bezoekersstatistieken
Om de technische werking, veiligheid en evaluatie van het bezoekersverkeer van SALIDI te waarborgen, verwerkt SALIDI technische gegevens over bezoeken aan de website.
Wij verwerken met name de volgende technische gegevens:
- datum en tijd van het bezoek,
- IP-adres,
- land,
- taal,
- type apparaat,
- user-agent,
- informatie over het type bezoek of de identificatie van geautomatiseerd verkeer,
- technische identificatie van het bezoek (visit token).
SALIDI gebruikt een eigen systeem voor bezoekersstatistieken.
11. Cookies
SALIDI gebruikt noodzakelijke technische cookies die nodig zijn voor de goede werking van de website en met name voor het beheren van gebruikerssessies en het inloggen.
Momenteel gebruiken wij geen reclame- of marketingcookies.
SALIDI gebruikt ook geen Google Analytics.
Als de manier waarop cookies worden gebruikt in de toekomst verandert, wordt de informatie over cookies dienovereenkomstig bijgewerkt.
12. E-mailcommunicatie
SALIDI kan gebruikers e-mailberichten sturen die verband houden met de werking van de service.
Het gaat met name om:
- verificatie van het e-mailadres,
- herstel van het wachtwoord,
- systeemberichten,
- berichten met betrekking tot het indienen of beheren van verhalen.
Voor het verzenden van e-mails gebruikt SALIDI een eigen mailingsysteem en een SMTP-service die wordt geleverd door WEDOS.
13. Dienstverleners
Voor de werking van SALIDI maken wij met name gebruik van externe aanbieders van technische diensten.
WEDOS
WEDOS levert met name:
- hostingdiensten,
- infrastructuur voor de werking van de website,
- SMTP-service voor het verzenden van e-mails.
Volgens de huidige informatie bevinden de servers die voor SALIDI worden gebruikt zich in Tsjechië.
Google
Google wordt voornamelijk gebruikt in verband met het inloggen van gebruikers via een Google-account.
14. Beheerdersaccounts
Voor het beheer van SALIDI bestaan verschillende niveaus van beheerstoegang:
- SuperAdmin,
- Admin,
- Translator.
De toegang tot persoonsgegevens en beheerdersfuncties is beperkt volgens de rechten van de afzonderlijke beheerdersaccounts.
SALIDI registreert ook de inloggeschiedenis van beheerders. Binnen deze registraties kunnen bijvoorbeeld de volgende gegevens worden verwerkt:
- identificatie van het beheerdersaccount,
- IP-adres,
- user-agent,
- datum en tijd van het inloggen.
Deze gegevens worden voornamelijk gebruikt voor beveiliging, toegangscontrole en bescherming van het beheer.
15. Beveiliging van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden beschermd door passende technische en organisatorische maatregelen, rekening houdend met de aard van de verwerkte gegevens en de risico's die met de verwerking ervan gepaard gaan.
De toegang tot het beheer en de gebruikersgegevens wordt beperkt door toegangsrechten en authenticatie.
Wachtwoorden van gebruikers worden niet in leesbare vorm opgeslagen, maar uitsluitend in de vorm van een veilige wachtwoord-hash.
Gedetailleerde informatie over specifieke beveiligingsmechanismen wordt om veiligheidsredenen mogelijk niet openbaar gemaakt.
16. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Wij bewaren persoonsgegevens uitsluitend gedurende de periode die noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt, of gedurende de periode die door de toepasselijke wetgeving wordt vereist.
De specifieke bewaartermijn kan verschillen afhankelijk van het type gegevens en het doel waarvoor deze worden verwerkt.
Momenteel is er geen uniforme vaste bewaartermijn vastgesteld voor alle categorieën gegevens.
17. Verwijdering van het account en persoonsgegevens
De gebruiker kan zijn of haar account in de mySALIDI-app rechtstreeks via de accountinstellingen verwijderen met behulp van de functie „Account verwijderen“.
Voordat het account definitief wordt verwijderd, kan om redenen van bescherming van persoonsgegevens en accountbeveiliging worden gevraagd de gebruiker te verifiëren met een verificatiecode.
Na een succesvolle verificatie worden persoonsgegevens en gegevens die aan het gebruikersaccount zijn gekoppeld verwijderd, voor zover verdere bewaring daarvan niet wettelijk verplicht is of op een andere rechtmatige grond gerechtvaardigd is.
Voor verhalen gelden de bijzondere regels zoals uiteengezet in artikel 7 van dit Beleid.
18. Rechten van gebruikers
In verband met de verwerking van persoonsgegevens heeft u, afhankelijk van de omstandigheden en de toepasselijke bepalingen van de AVG, met name het recht om:
- informatie te verkrijgen over de verwerking van uw persoonsgegevens,
- toegang tot uw persoonsgegevens te vragen,
- rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens te vragen,
- verwijdering van persoonsgegevens te vragen,
- beperking van de verwerking te vragen,
- persoonsgegevens te verkrijgen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is,
- bezwaar te maken tegen de verwerking in gevallen waarin de AVG dit toestaat,
- uw toestemming in te trekken wanneer een specifieke verwerking op toestemming is gebaseerd.
Deze rechten zijn niet absoluut en in sommige situaties kan de uitoefening ervan door de wet worden beperkt.
U kunt een verzoek sturen naar:
info@salidi.eu
De verwerkingsverantwoordelijke heeft in het algemeen één maand vanaf ontvangst van het verzoek om dit te behandelen. In de gevallen die door de AVG worden voorzien, kan deze termijn met nog eens twee maanden worden verlengd; de aanvrager moet over de verlenging worden geïnformeerd.
Als de verwerkingsverantwoordelijke redelijke twijfels heeft over de identiteit van de aanvrager, kan hij aanvullende informatie vragen die nodig is om deze te verifiëren.
19. Recht om een klacht in te dienen
Als u van mening bent dat bij de verwerking van uw persoonsgegevens wettelijke voorschriften worden geschonden, kunt u contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke via:
info@salidi.eu
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
In Tsjechië is dit:
Autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Tsjechië
De Autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens is de Tsjechische toezichthoudende autoriteit op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens.
20. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
SALIDI:
- voert momenteel geen geautomatiseerde besluitvorming uit die rechtsgevolgen of een vergelijkbaar aanzienlijke impact op gebruikers zou hebben,
- maakt geen gebruikersprofielen voor reclamedoeleinden,
- gebruikt geen persoonsgegevens van gebruikers voor gepersonaliseerde reclame.
21. Leeftijdsgrens
SALIDI stelt momenteel geen eigen minimumleeftijd vast voor het gebruik van het openbare gedeelte van het project of voor het aanmaken van een account.
Als de wetgeving specifieke eisen stelt met betrekking tot de leeftijd van de gebruiker voor een bepaalde manier van verwerking van persoonsgegevens, zijn de betreffende wettelijke regels van toepassing.
22. Doorgifte van persoonsgegevens
Wij geven persoonsgegevens niet aan derden door met als doel deze te verkopen of beschikbaar te stellen voor reclamedoeleinden.
Persoonsgegevens kunnen toegankelijk worden gemaakt voor dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de werking van SALIDI, zoals aanbieders van hosting, e-maildiensten of diensten die verband houden met het inloggen via Google en Apple.
Deze verwerking vindt uitsluitend plaats voor zover dit noodzakelijk is voor het betreffende doel en met inachtneming van de toepasselijke vereisten voor de bescherming van persoonsgegevens.
23. Verwerking van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte
In verband met het gebruik van bepaalde externe diensten kan onder bepaalde omstandigheden verwerking van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden. Als een dergelijke verwerking plaatsvindt, zorgt SALIDI ervoor dat deze wordt uitgevoerd in overeenstemming met de vereisten van de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
24. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Dit Privacybeleid kan tijdens de ontwikkeling en exploitatie van SALIDI worden bijgewerkt.
Elke nieuwe versie krijgt een eigen versienummer.
SALIDI gebruikt een versiebeheersysteem voor het Privacybeleid waarmee afzonderlijke versies en hun geschiedenis kunnen worden geregistreerd.
Een gepubliceerde versie van het Privacybeleid wordt achteraf niet gewijzigd. Als een wijziging nodig is, wordt een nieuwe versie aangemaakt.
Afhankelijk van de aard van de wijziging kan het bijvoorbeeld gaan om:
Minor-wijziging, bijvoorbeeld 1.0 → 1.1,
Major-wijziging, bijvoorbeeld 1.0 → 2.0.
Als voor verder gebruik van de service bevestiging van een nieuwe versie van het Privacybeleid vereist is, kan de gebruiker worden gevraagd deze te bevestigen voordat hij of zij doorgaat met het gebruik van de betreffende functies.
25. Contact
Als u een vraag heeft over de bescherming van persoonsgegevens, de verwerking van uw gegevens of een verzoek om inzage, rectificatie of verwijdering, kunt u contact met ons opnemen:
Ján Takáč
Krakovská 1114/24
Ostrava-Hrabůvka
Tsjechië
E-mail: info@salidi.eu
Gepubliceerd:
10.10.2026
