1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como o projeto SALIDI trata os dados pessoais dos visitantes do website, dos autores de histórias e dos utilizadores do serviço mySALIDI.
O SALIDI é uma plataforma de informação e apoio centrada na questão da incontinência. O seu objetivo é fornecer informação compreensível, partilhar histórias reais e ajudar as pessoas a falar mais abertamente sobre temas relacionados com a incontinência.
Consideramos a proteção da privacidade e dos dados pessoais uma parte importante do funcionamento do SALIDI.
Esta Política de Privacidade explica, em particular:
- que dados pessoais podemos tratar,
- para que finalidades os tratamos,
- como os protegemos,
- com quem os podemos partilhar,
- durante quanto tempo os conservamos,
- que direitos tem relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais.
2. Responsável pelo tratamento dos dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais tratados no âmbito do funcionamento do SALIDI é:
Ján Takáč
Krakovská 1114/24
Ostrava-Hrabůvka
Czech Republic
Endereço de e-mail para assuntos relacionados com a proteção de dados pessoais:
info@salidi.eu
Atualmente, o SALIDI é operado pela pessoa singular Ján Takáč. Se a forma jurídica ou o operador do projeto mudar no futuro, esta Política de Privacidade será atualizada em conformidade.
3. Onde esta Política de Privacidade se aplica
Esta Política de Privacidade aplica-se, em particular, a:
- os websites SALIDI de acesso público em salidi.eu e www.salidi.eu,
- o serviço mySALIDI disponível em my.salidi.eu,
- o envio de histórias,
- a comunicação por e-mail,
- a administração do projeto SALIDI.
A parte pública do SALIDI está disponível sem registo.
O serviço mySALIDI destina-se a utilizadores registados e autenticados.
4. Que dados pessoais tratamos
O âmbito dos dados tratados depende da forma como utiliza o SALIDI.
Pode incluir, em particular:
Dados da conta do utilizador
- nome,
- endereço de e-mail,
- palavra-passe armazenada apenas sob a forma de um hash seguro,
- idioma da interface do utilizador,
- data de criação da conta,
- informação sobre a verificação do endereço de e-mail,
- dados técnicos e tokens utilizados para a verificação do endereço de e-mail e recuperação da palavra-passe.
Dados fornecidos voluntariamente
Depois de criar uma conta, o utilizador pode fornecer voluntariamente, por exemplo:
- ano de nascimento,
- país.
Estes dados não são obrigatórios durante o registo e são fornecidos voluntariamente pelo utilizador.
Dados relacionados com o início de sessão através do Google
Se um utilizador iniciar sessão através do Google, podemos tratar, em particular:
- nome,
- endereço de e-mail,
- identificador único da conta Google,
- informação relacionada com a verificação do endereço de e-mail.
O SALIDI não conhece nem armazena a palavra-passe da conta Google do utilizador.
Dados relacionados com histórias
Ao enviar uma história, podem ser tratados:
- endereço de e-mail do autor,
- nome ou outra designação do autor, se fornecido pelo autor,
- idade, se fornecida pelo autor,
- país, se fornecido pelo autor,
- título da história,
- texto da história.
O endereço de e-mail do autor não é publicado.
Dados no mySALIDI
No serviço mySALIDI, o utilizador pode registar, por exemplo:
- produtos utilizados,
- tamanhos dos produtos,
- quantidade de produtos,
- níveis de stock,
- consumo de produtos,
- data de utilização,
- histórico de consumo.
Alguns destes dados podem, pela sua natureza, revelar informações sobre a saúde do utilizador. Os dados relacionados com a saúde pertencem a categorias especiais de dados pessoais ao abrigo do RGPD e estão sujeitos a uma proteção reforçada.
5. Criação e utilização de uma conta mySALIDI
Ao registar-se no mySALIDI, o utilizador fornece, em particular, o seu nome, endereço de e-mail e palavra-passe.
Durante o registo, o utilizador deve confirmar que leu a versão atual desta Política de Privacidade.
O sistema regista:
- o facto de o utilizador ter sido informado da versão atual da Política de Privacidade,
- a data dessa confirmação,
- a versão específica da Política de Privacidade confirmada pelo utilizador.
Se for publicada uma nova versão da Política de Privacidade, poderá ser pedido ao utilizador que confirme a versão atual antes de continuar a utilizar o serviço.
6. Início de sessão através do Google
O SALIDI permite aos utilizadores iniciar sessão utilizando uma conta Google.
Ao utilizar este método de início de sessão, utilizamos o serviço Google para verificar a identidade do utilizador.
O SALIDI não conhece nem armazena a palavra-passe da conta Google do utilizador.
O Google pode tratar dados pessoais ao prestar o seu serviço de acordo com as suas próprias regras de privacidade. Por isso, as informações sobre o tratamento de dados pessoais pelo Google devem também ser consideradas de acordo com os termos e condições do Google.
7. Envio de histórias
O SALIDI permite às pessoas partilhar as suas próprias experiências com a incontinência através de histórias.
Ao enviar uma história, é obrigatório fornecer o endereço de e-mail do autor. O endereço de e-mail é utilizado, entre outras finalidades, para comunicar com o autor e, quando necessário, verificar a sua identidade ao solicitar a remoção de uma história.
O endereço de e-mail não é publicado juntamente com a história.
O autor não tem de fornecer o seu nome verdadeiro ao enviar uma história.
As histórias podem conter informações relacionadas com a saúde do autor ou de outras pessoas. Essas informações podem constituir uma categoria especial de dados pessoais.
Verificação de um pedido de remoção de uma história
Se um autor solicitar a remoção da sua história, poderá ser necessária uma verificação para confirmar que o pedido é realmente feito pelo autor da história.
Para este efeito, poderá ser solicitado ao autor que envie o pedido a partir do endereço de e-mail utilizado para enviar a história.
Se a autoria ou a autorização para remover a história não puder ser suficientemente verificada, poderá não ser possível remover a história com base nesse pedido.
8. mySALIDI – acompanhamento do stock e do consumo
O mySALIDI permite aos utilizadores registar o seu próprio stock de produtos para incontinência e o seu consumo.
O sistema pode tratar, por exemplo:
- identificação do produto,
- tamanho do produto,
- nível de absorção,
- número de unidades,
- nível de stock,
- número de unidades consumidas,
- data de consumo.
Estes dados destinam-se principalmente a disponibilizar as funções do mySALIDI ao utilizador e a manter o seu próprio histórico de stock e consumo.
Os dados não se destinam a apresentação pública.
Uma vez que a utilização de produtos específicos para incontinência pode revelar informações sobre a saúde de uma pessoa, o seu tratamento está sujeito ao regime adequado de proteção de dados.
9. Estatísticas agregadas de utilização de produtos
O SALIDI pode criar estatísticas agregadas sobre o consumo de produtos individuais.
Por exemplo:
TENA Slip Maxi – 358 unidades utilizadas
Estas estatísticas baseiam-se em dados agregados e não se destinam a apresentar publicamente um utilizador específico ou o seu consumo.
O acesso às estatísticas internas de utilização dos produtos é limitado ao SuperAdmin.
O objetivo destas estatísticas é principalmente obter uma visão geral da utilização dos produtos individuais e apoiar o desenvolvimento futuro do projeto SALIDI.
10. Dados técnicos e estatísticas de visitantes
Para assegurar o funcionamento técnico, a segurança e a avaliação do tráfego de visitantes do SALIDI, o SALIDI trata dados técnicos sobre as visitas ao website.
Tratamos, em particular, os seguintes dados técnicos:
- data e hora da visita,
- endereço IP,
- país,
- idioma,
- tipo de dispositivo,
- user-agent,
- informação sobre o tipo de visita ou identificação de tráfego automatizado,
- identificador técnico da visita (token da visita).
O SALIDI utiliza o seu próprio sistema de estatísticas de visitantes.
11. Cookies
O SALIDI utiliza cookies técnicos necessários para o correto funcionamento do website e, em particular, para gerir sessões de utilizadores e o início de sessão.
Atualmente, não utilizamos cookies de publicidade ou marketing.
O SALIDI também não utiliza o Google Analytics.
Se a forma como os cookies são utilizados mudar no futuro, as informações sobre cookies serão atualizadas em conformidade.
12. Comunicação por e-mail
O SALIDI pode enviar aos utilizadores mensagens de e-mail relacionadas com o funcionamento do serviço.
Estas incluem, em particular:
- verificação do endereço de e-mail,
- recuperação da palavra-passe,
- mensagens do sistema,
- mensagens relacionadas com o envio ou gestão de histórias.
O SALIDI utiliza o seu próprio sistema de envio de e-mails e um serviço SMTP fornecido pela WEDOS para enviar e-mails.
13. Prestadores de serviços
Para o funcionamento do SALIDI, utilizamos, em particular, prestadores de serviços técnicos externos.
WEDOS
A WEDOS fornece, em particular:
- serviços de alojamento,
- infraestrutura para o funcionamento do website,
- serviço SMTP para o envio de e-mails.
De acordo com as informações atuais, os servidores utilizados pelo SALIDI estão localizados na República Checa.
Google
O Google é utilizado principalmente em ligação com os utilizadores que iniciam sessão através de uma conta Google.
14. Contas de administrador
Existem diferentes níveis de acesso de administrador para gerir o SALIDI:
- SuperAdmin,
- Admin,
- Translator.
O acesso aos dados pessoais e às funções administrativas é limitado de acordo com as permissões das contas de administrador individuais.
O SALIDI também regista o histórico de início de sessão dos administradores. Estes registos podem incluir, por exemplo:
- identificação da conta de administrador,
- endereço IP,
- user-agent,
- data e hora do início de sessão.
Estes dados são utilizados principalmente para segurança, controlo de acesso e proteção da administração.
15. Segurança dos dados pessoais
Os dados pessoais são protegidos através de medidas técnicas e organizativas adequadas, tendo em conta a natureza dos dados tratados e os riscos associados ao seu tratamento.
O acesso à administração e aos dados dos utilizadores é restringido através de permissões de acesso e autenticação.
As palavras-passe dos utilizadores não são armazenadas em texto simples, mas apenas sob a forma de um hash seguro.
As informações detalhadas sobre mecanismos de segurança específicos podem não ser divulgadas publicamente por razões de segurança.
16. Período de conservação dos dados pessoais
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades para as quais são tratados ou durante o período exigido pela legislação aplicável.
O período específico de conservação pode variar consoante o tipo de dados e a finalidade do seu tratamento.
Atualmente, não foi estabelecido um único período fixo de conservação para todas as categorias de dados.
17. Eliminação da conta e dos dados pessoais
O utilizador pode eliminar a sua conta na aplicação mySALIDI diretamente nas definições da sua conta, através da função «Eliminar conta».
Antes de concluir a eliminação da conta, poderá ser necessária a verificação do utilizador através de um código de verificação, por motivos de proteção dos dados pessoais e de segurança da conta.
Após uma verificação bem-sucedida, os dados pessoais e os dados associados à conta do utilizador serão eliminados na medida em que a sua conservação posterior não seja exigida por lei nem justificada por outro motivo legítimo.
Às histórias aplicam-se as regras especiais estabelecidas na secção 7 da presente Política.
18. Direitos dos utilizadores
Relativamente ao tratamento de dados pessoais, tem, dependendo das circunstâncias e das disposições aplicáveis do RGPD, em particular o direito de:
- obter informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais,
- solicitar acesso aos seus dados pessoais,
- solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos,
- solicitar a eliminação dos dados pessoais,
- solicitar a limitação do tratamento,
- obter os dados pessoais quando se aplique o direito à portabilidade dos dados,
- opor-se ao tratamento quando permitido pelo RGPD,
- retirar o consentimento quando um tratamento específico se basear no consentimento.
Estes direitos não são absolutos e, em algumas situações, o seu exercício pode ser limitado por lei.
Pode enviar um pedido para:
info@salidi.eu
O responsável pelo tratamento tem, em regra, um mês para tratar o pedido a partir da data em que o recebe. Nos casos previstos pelo RGPD, este prazo pode ser prorrogado por mais dois meses; o requerente deve ser informado da prorrogação.
Se o responsável pelo tratamento tiver dúvidas razoáveis sobre a identidade do requerente, poderá solicitar informações adicionais necessárias para a verificar.
19. Direito de apresentar uma reclamação
Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola as leis aplicáveis, pode contactar o responsável pelo tratamento através de:
info@salidi.eu
Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.
Na República Checa, essa autoridade é:
Office for Personal Data Protection
Pplk. Sochora 27
170 00 Prague 7
Czech Republic
O Office for Personal Data Protection é a autoridade de controlo checa na área da proteção de dados pessoais.
20. Tomada de decisões automatizada e definição de perfis
Atualmente, o SALIDI:
- não realiza tomadas de decisão automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos sobre os utilizadores,
- não cria perfis de utilizadores para fins publicitários,
- não utiliza os dados pessoais dos utilizadores para publicidade personalizada.
21. Limite de idade
Atualmente, o SALIDI não estabelece um limite mínimo de idade próprio para utilizar a parte pública do projeto ou para criar uma conta.
Se as leis aplicáveis estabelecerem requisitos específicos relacionados com a idade do utilizador para um determinado método de tratamento de dados pessoais, aplicam-se as regras legais relevantes.
22. Transferência de dados pessoais
Não transferimos dados pessoais para terceiros com a finalidade de os vender ou de os disponibilizar para fins publicitários.
Os dados pessoais podem ser disponibilizados a prestadores de serviços necessários para o funcionamento do SALIDI, tais como prestadores de alojamento, serviços de e-mail ou serviços relacionados com o início de sessão através do Google e Apple.
Esse tratamento é realizado apenas na medida necessária para a finalidade em causa e em conformidade com os requisitos aplicáveis de proteção de dados pessoais.
23. Tratamento de dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu
Em ligação com a utilização de determinados serviços externos, os dados pessoais podem, em determinadas circunstâncias, ser tratados fora do Espaço Económico Europeu. Se esse tratamento ocorrer, o SALIDI assegura que é realizado em conformidade com os requisitos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.
24. Alterações a esta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada durante o desenvolvimento e funcionamento do SALIDI.
Cada nova versão receberá o seu próprio número de versão.
O SALIDI utiliza um sistema de versionamento da Política de Privacidade que permite registar as versões individuais e o seu histórico.
Uma versão publicada da Política de Privacidade não é posteriormente alterada. Se for necessária uma alteração, é criada uma nova versão.
Dependendo da natureza da alteração, esta pode incluir, por exemplo:
Alteração menor, por exemplo 1.0 → 1.1,
Alteração maior, por exemplo 1.0 → 2.0.
Se for necessária a confirmação de uma nova versão da Política de Privacidade para continuar a utilizar o serviço, poderá ser pedido ao utilizador que a confirme antes de continuar a utilizar as funções relevantes.
25. Contacto
Se tiver uma questão relacionada com a proteção de dados pessoais, o tratamento dos seus dados ou um pedido de acesso, correção ou eliminação, pode contactar-nos:
Ján Takáč
Krakovská 1114/24
Ostrava-Hrabůvka
Czech Republic
E-mail: info@salidi.eu
Publicado:
10.10.2026
